Σε κάποιες περιπτώσεις, είναι πιθανό να χρειαστεί εξατομικευμένη υποστήριξη του ίδιου του παιδιού, με παράλληλη συνεργασία με τους γονείς. Στη διάρκεια των συνεδριών, μέσα σε ένα περιβάλλον ασφάλειας και αποδοχής, τα παιδιά και οι έφηβοι ενθαρρύνονται να εκφράσουν ελεύθερα θέματα που τους απασχολούν όπως τους φόβους, τα συναισθήματα και τις δυσκολίες στις σχέσεις τους με τους άλλους. Αυτό γίνεται μέσα από τον διάλογο, το θεραπευτικό παιχνίδι, τη ζωγραφική και άλλα εκφραστικά μέσα ώστε το παιδί ή ο έφηβος να αναγνωρίσει και να διαχειριστεί τα συναισθήματά του με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, να μπορέσει να εξερευνήσει τις σκέψεις, και τις συμπεριφορες του και να βρει εναλλακτικές στον τρόπο που αντιμετωπίζει τις καταστάσεις που τον δυσκολεύουν. Επιπρόσθετοι στόχοι είναι η ανάπτυξη των απαραίτητων κοινωνικών και ψυχολογικών δεξιοτήτων, που θα ενισχύσουν την αυτο-εκτίμησή του και θα τον διευκολύνουν στην κοινωνικοποίηση, ωρίμανση, και αυτονόμησή του. Είναι μια διαδικασία που χρειάζεται χρόνο και υπομονή από όλους.
Οι συνεδρίες συμβουλευτικής και ψυχολογικής υποστήριξης των παιδιών/εφήβων και των γονέων πραγματοποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα και ο αριθμός τους ποικίλλει ανάλογα με τις ανάγκες και τα θέματα που προκύπτουν.
Με τη συνεργασία των τμημάτων λογοθεραπείας, εργοθεραπείας και ειδικής διαπαιδαγώγησης, η συμβουλευτική μπορεί να συμβάλλει στην καλύτερη αντιμετώπιση των δυσκολιών των παιδιών/εφήβων όσο και των γονέων τους.